Question 1

Comment ouvrir ou fermer un accès à mes offres à une exploitation ?

Accepted Answer

Cet article vous explique comment activer ou désactiver l’accès à vos offres pour une exploitation depuis votre Espace Collecteur.

1. Ouvrir la fiche exploitation à modifier

Avant de pouvoir modifier l'autorisation d'accès à vos offres pour une exploitation, vous devez accéder à la fiche de l’exploitation concernée.

Utilisez la barre de recherche accessible depuis le menu de gauche pour retrouver l’exploitation :

par raison sociale,
par code tiers,
ou par nom de l’agriculteur.

Cliquez sur le résultat de recherche souhaité pour ouvrir sa fiche exploitation.

Depuis la fiche exploitation, cliquez sur Modifier ou Modifier l'autorisation pour ouvrir l'écran de modification.

2. Modifier l’autorisation d’accès aux offres

En bas de l’écran, utilisez le bouton interrupteur pour activer ou désactiver l’accès aux offres. Cliquez ensuite sur Enregistrer pour valider votre choix.

|| Information : Le statut d'Autorisation d'accès aux offres d'une exploitation est visible dans l'encadré "Paramétrage des offres" de sa fiche exploitation.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/f/4/2/df428921b78a7000

Question 2

Je veux supprimer une exploitation. Comment faire ?

Accepted Answer

Cet article vous explique comment supprimer une exploitation depuis votre Espace Collecteur. Deux options sont possibles.

1. Supprimer une exploitation depuis sa fiche exploitation

Utilisez la barre de recherche accessible depuis le menu de gauche pour retrouver l’exploitation que vous souhaitez supprimer :

par raison sociale,
par code tiers,
ou par nom de l’agriculteur.

Cliquez sur le résultat de recherche souhaité pour ouvrir sa fiche exploitation.

Depuis la fiche exploitation, cliquez sur Supprimer pour ouvrir l'écran de confirmation de suppression.

Depuis la fenêtre de confirmation, cliquez sur Confirmer la suppression pour valider la suppression.

||| Avertissement : La fiche exploitation ne sera plus visible dans votre Espace Collecteur et il ne sera plus possible de saisir un contrat en son nom. La suppression d'une fiche exploitation entraîne également la suppression des agriculteurs qui y sont rattachés et de leur accès à vos offres.

2. Supprimer plusieurs exploitations en une fois depuis la vue de masse

Accédez à la vue de masse de vos exploitations en cliquant sur Exploitations depuis le bandeau de

Question 3

Le numéro de téléphone et l'email de l'agriculteur sont faux. Comment les modifier ?

Accepted Answer

Cet article explique comment rechercher une fiche exploitation puis modifier ses informations dans votre Espace Collecteur.

1. Rechercher une fiche exploitation

Avant de pouvoir la modifier, vous devez accéder à la fiche de l’exploitation concernée.

Utilisez la barre de recherche accessible depuis le menu de gauche pour retrouver l’exploitation :

par raison sociale,
par code tiers,
ou par nom de l’agriculteur.

Cliquez sur le résultat de recherche souhaité pour ouvrir sa fiche exploitation.

2. Accéder à l’écran de modification

Depuis la fiche exploitation, cliquez sur Modifier pour ouvrir l'écran de modification.

3. Modifier les informations de l’exploitation

Depuis l'écran de modification, modifiez les informations dont vous avez besoin.

|| Information : Le code tiers et le collecteur ne sont pas modifiables et n’apparaissent donc pas dans cet écran.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/f/4/2/df428921b78a7000/81-1_83t12l.png =900xauto)

|| Information : Les informations affichées proviennent de l'export Tiers et ne correspondent pas toujours à celles du compte agriculteur sur Perfarmer. Le code SMS est envoyé sur le téléphone renseigné dans le compte agriculteur, aussi pour mettre à

Question 4

Je souhaite mettre à jour les Primes variétés de mes offres. Comment faire ?

Accepted Answer

Cet article vous aide à modifier vos Primes variétés afin de mettre à jour vos offres dans l’application Perfarmer.

1. Rechercher la Prime variété à modifier

Cliquez sur Gestion des offres dans le menu de gauche puis sélectionnez Primes variétés afin d’accéder à votre liste de Primes variétés.

Ecran des Primes variétés

2. Modifier la valeur de la Prime variété

Cliquez sur l’icône de modification de la Prime variété concernée, ajustez la valeur de la Prime variété, puis cliquez sur Enregistrer.

Ecran de modification d’une Prime variété || Remarque : Une Prime variété est une majoration de prix appliquée à une offre pour certaines variétés (ex : +20€/t pour la variété Apache).

3. Vérifier le Prix Agriculteur

Une fois la Prime variété mise à jour, consultez une offre concernée afin de vérifier que le Prix Agriculteur a bien été actualisé et correspond au montant attendu.

**C'est tout bon, vous venez de mettre à jour votre Prime variété ! **

Question 5

Je souhaite mettre à jour les Primes logistiques de mes offres. Comment faire ?

Accepted Answer

Cet article vous aide à modifier vos Primes logistiques afin de mettre à jour vos offres dans l’application Perfarmer.

1. Rechercher la Prime logistique à modifier

Cliquez sur Gestion des offres dans le menu de gauche puis sélectionnez Primes logistiques afin d’accéder à votre liste de Primes logistiques.

Ecran des Primes logistiques

2. Modifier la valeur de la Prime logistique

Cliquez sur l’icône de modification de la Prime logistique concernée, ajustez la valeur, puis cliquez sur Enregistrer.

Ecran de modification d’une Prime logistique || Remarque : Une Prime logistique est un ajustement de prix appliqué selon le Mode logistique défini dans l’offre (ex : +7 €/t si Direct Ferme).

3. Contrôler le Prix Agriculteur

Une fois la Prime logistique mise à jour, consultez une offre concernée afin de vérifier que le Prix Agriculteur a bien été actualisé et correspond au montant attendu.

**Bravo, vous venez de mettre à jour votre Prime logistique ! **

Question 6

Je souhaite mettre à jour mes Prix physiques. Comment faire ?

Accepted Answer

Cet article vous aide à modifier vos Prix physiques afin de mettre à jour vos offres dans l’application Perfarmer.

1. Rechercher le Prix physique à modifier

Cliquez sur Gestion des offres dans le menu de gauche puis sélectionnez Prix physiques afin d’accéder à votre liste de Prix physiques.

Ecran des Prix physiques

2. Modifier la valeur du Prix physique

Cliquez sur l’icône de modification des Prix physiques concernés, ajustez la valeur, puis cliquez sur Enregistrer.

Ecran de modification d'un Prix physique || Remarque : Un prix physique est un prix ferme proposé par un acheteur, fixé directement en euros par tonne, indépendamment d’un cours Euronext.

3. Contrôler le Prix Agriculteur

Une fois le Prix physique mis à jour, consultez une offre concernée afin de vérifier que le Prix Agriculteur a bien été actualisé et correspond au montant attendu.

**C'est bon, vous venez de mettre à jour votre Prix physique ! **

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